Bij de aankoop van een abonnement voor 2020-2021 kregen de Beerschotfans de belofte dat de club gemiste wedstrijden zou compenseren. De fans moesten hiervoor aangeven in een formulier of ze hun recht op compensatie wensten te behouden of deze schonken aan de Foundation United by 13. Beerschot betaalt €5 dranktegoed terug per gemiste wedstrijd aan iedere persoon die zijn/haar compensatie wenste te behouden.
De club zal de compensaties aan de fans, die hebben aangegeven dit te willen behouden, de komende weken storten. De waarde op deze kaart is blijvend en moet dus niet voor een bepaalde datum opgebruikt worden.
Je abonnement van dit seizoen blijft dus geldig als consumptiekaart voor volgend seizoen.
VIP-klanten ontvangen hun compensatie op hun drankkaart. Als je nog geen drankkaart hebt, zorgt de club ervoor dat jouw kaart bij je terecht komt in de eerste match waarbij we opnieuw VIPS mogen ontvangen.
HOE KAN IK MIJN SALDO RAADPLEGEN?
Er zijn twee mogelijkheden om je saldo te checken:
A. De StarNet cashless app
1. Download de StarNet Cashless app in de App Store of in de Play Store.
2. Selecteer Beerschot in de beschikbare events.
3. Maak je account aan en registreer je cashless kaart of abonnement door de negencijferige code in te geven.
4. Raadpleeg je saldo door ‘Balance’ of ‘Saldo’ te selecteren.
B. Online ticketingplatform
1. Surf naar https://beerschot.tickethour.be en selecteer ‘Cashless’.
2. Geef de negencijferige code van je cashless kaart of abonnement in.
3. Raadpleeg je saldo door ‘Saldo kaart’ of ‘Check Balance’ te selecteren.
